Tesise 16 yaş altı çocuk misafir kabul edilmiyor.
Ücretli, ücretsiz hizmetler ve saatleri sezona bağlı olarak tesis tarafından değiştirilebilir. Kapalı havuz 01.04.2024-31.10.2024 tarihleri arası hizmet vermiyor. Tesisin kaydırak havuzu 15.04.2024-31.10.2024 tarihleri arasında hava şartlarına bağlı olarak, belirli saatlerde hizmet veriyor.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 90 gün içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Merkezi klima sistemi, odalarda ve genel alanlarda hava şartlarına bağlı olarak günün belirli saatlerinde çalışıyor.
Adam & Eve odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Geç çıkış (12.00'dan sonra olan çıkışlar) ek ücrete tabiidir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Tesiste engelli odası bulunuyor. Engelli odasında jakuzi mevcut değil.
Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar; akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin tesisten erken ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.